transparent gif
Driftinformation

IT-avdelningens driftinformation

Välkommen till IT-avdelningens driftsinformation
På denna sida kan du alltid få tillgång till aktuell information om driftsläget på Göteborgs universitets gemensamma IT-tjänster. Till dessa räknas; Telefoni, internetaccess, student och medarbetarportal, epost...

Ärenden

Viktig information om phishing (nätfiske)

Universitetets anställda och studenter uppmanas med jämna mellanrum av påhittade IT-avdelningar med varierande namn att lämna ut sina personliga kontouppgifter i formulär eller via e-post.
Göteborgs universitets IT-avdelning begär ALDRIG in kontouppgifter på detta sätt.
Om du uppmanas via e-post att uppge dina kontouppgifter skall du inte svara på meddelandet utan bara radera det.

Om e-postmeddelandet innehåller länkar eller bifogade filer från en avsändare du inte känner till, klicka heller aldrig på dessa utan radera istället meddelandet.
Om du är osäker kontakta support på support@gu.se alt. 786 2020.

[2011-12-23 - 11:27]

Problem med ny version av Java vid Egenrapportering

Just nu rapporteras om funktionsstörningar i allmänhet i ER, inte bara vid inloggning.
För användare som har problem att använda Egenrapporteringen tillsammans med den senaste versionen av Java (1.6.0_29), avvakta om möjligt med att uppdatera din Java-version tills vidare.
Vill du installera en äldre fungerande version för Windows operativsystem kan den hämtas här:
Till Java
På sidan för Egenrapportering finns tips om hur du kan komma runt problemen vid inloggning och lönespecifikationer som saknar text.
För Mac-system gäller om möjligt att välja bort uppgraderingen av Java i Programuppdatering (under äpplet).

[2011-12-20 - 16:26]

När ditt e-postprogram går "Offline"

Microsoft Outlook:
Längs ner i högra hörnet på skärmen ser du texten "Offline"
* Klicka på texten "Offline"
* Nu ser du texten "Arbeta offline" (den är förbockad), klicka på texten
Nu skall det stå "Ansluten" i nedre högra hörnet på skärmen
För Mac:
Avsluta och starta om din e-postklient (Entourage, Mail, Thunderbird m.fl.)

[2010-04-20 - 13:59]



Göteborgs universitet Tel 031-786 0000 (vx)
© Göteborgs universitet 2011